Administración de operaciones : bienes, servicios y cadenas de valor / David A. Collier ; [et.al.]
Idioma: Español Detalles de publicación: México : Cengage Learning , 2009Edición: 2a edDescripción: xxxvi, 828 páginas : il., gráf. : 27 cm. + CDISBN: '9789706868398'Tema(s): Producción -- AdministraciónClasificación CDD: 658.4034Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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CD-Rom | Campus Valle | Audiovisuales | 658.4034 C65a 2009 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | CVCDC0598 | |
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PARTE 1. COMPRENSIÓN DE LAS OPERACIONES.
Cap. 1 Bienes, servicios y administraciones de operaciones.
Cap. 2 Cadenas de valor.
Cap. 3 Mediación del desempeño en las operaciones.
Cap. 4 Estrategias de operaciones.
PARTE 2. DISEÑO DE SISTEMAS DE OPERACIONES.
Cap. 5 Tecnología y administración de operaciones.
Cap. 6 Diseño de bienes y servicios.
Cap. 7 Selección, diseño y análisis del proceso.
Cap. 8 Diseño de instalaciones de trabajo
Cap. 9 Diseño de la cadena de suministros.
PARTE 3. ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES.
Cap. 10 Administración de la capacidad.
Cap. 11 Elaboración de pronósticos y planeación de la demanda.
Cap. 12 Administración de inventarios.
Cap. 13 Administración de recursos.
Cap. 14 Programación y secuenciación de operaciones.
Cap. 15 Administración de la calidad.
Cap. 16 Control de calidad y control estadístico de procesos.
Cap. 17 Sistemas de operación esbeltos.
Cap. 18 Administración de proyectos.