Cap. 1.Posicionamiento en el sector de las librerías 2.Gestión del comportamiento atípico en una biblioteca 3.Impacto social en la audiencia de un festival 4.Gestión de las relaciones en el sector teatral 5.Intención de descarga gratuita de música 6.Valoración de un Festival de Teatro de Calle 7.Campaña de sensibilización en una biblioteca universitaria 8.Promoción y éxito en la industria discográfica 9.Satisfacción de los visitantes a una exposición 10.Motivos de no asistencia a las salas de cine 11.Imagen percibida de una identidad cultural 12.Prácticas de financiación de museos españoles