Administrar para la calidad conceptos administrativos del control total de calidad Mario Gutiérrez

Por: Gutiérrez, MarioIdioma: Español Detalles de publicación: México Limusa : ITESM 1995Edición: 2Descripción: 297 p. ilISBN: '9681832477'Tema(s): ADMINISTRACIÓN | CALIDAD TOTAL | CONTROL DE CALIDADClasificación CDD: 658.562
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El objetivo de este libro es proporcionar una visión general de la filosofía administrativa de la calidad total, orientada al aumento de la productividad por medio de la calidad. La obra se fundamenta en los planteamientos de Edward Deming

Principales etapas del desarrollo historico del movimiento hacia la calidad.- La experiencia Japonesa.- Mexico y el sistema administrativo del control total de calidad.- La atencion al proceso en orden a su mejoramiento.- Que es calidad.- El mejoramiento continuo.- El control total de calidad y alta gerencia.- La calidad como estrategia corporativa.- Cultura organizacional y criterios de actuacion del control de calidad.- Los organismos interfuncionales.- Las auditorias de calidad.- Los circulos de control total de calidad.- Las siete herramientas basicas para el analisis de datos.- Las nuevas siete herramientas administrativas

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